أورنج الشرق الأوسط: استثمار 5 مليارات يورو بالمنطقة وإنشاء 15 ألف موقع في الريف
قال المهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي لأورنچ إفريقيا والشرق الأوسط ورئيس مجلس إدارة أورنج مصر، إن استراتيجية الشركة الجديدة "Trust the Future" تنطلق من مفهوم الثقة باعتباره الركيزة الأساسية لتقديم خدمات الاتصالات، موضحًا أن الاتصال أصبح عنصرًا حيويًا لا يمكن الاستغناء عنه في مختلف مجالات الحياة، بدءًا من التعليم والرعاية الصحية وصولًا إلى الخدمات الحكومية والأعمال
وأضاف شاكر في مؤتمر صحفي عالمي عقد بمدينة كازابلانكا المغربية بحضور الرئيس التنفيذي للمجموعة العالمية كريستل وايدمان، أن ثقة العملاء في أورنج تستند إلى جودة واستمرارية الخدمات، خاصة في ظل عالم يشهد تحديات متزايدة على مستوى الجغرافيا السياسية والتهديدات السيبرانية، مشيرًا إلى أن الشركة تتبنى نموذجًا تشغيليًا متعدد الأسواق يعزز من ارتباطها بالمجتمعات المحلية، مع الالتزام بحماية البيانات وضمان خصوصيتها.
وأكد أن الشركة تضع على رأس أولوياتها أيضًا دورها المجتمعي والبيئي، من خلال الالتزام بالاستدامة ومواجهة تأثيرات التغير المناخي، إلى جانب بناء بنية تحتية قادرة على الصمود في مواجهة التحديات، وهو ما يعزز من ثقة العملاء والعاملين في الشركة على حد سواء.
وأوضح أن استراتيجية Trust the Future ترتكز على ثلاثة محاور رئيسية، أولها تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة تعتمد على التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، بما يضمن رفع مستويات رضا العملاء وتعزيز ولائهم، مع الالتزام الكامل بحماية بياناتهم.
وأضاف أن المحور الثاني يتمثل في تحقيق النمو من خلال الابتكار، عبر التوسع في مجالات مثل الحوسبة السحابية والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي والخدمات المالية الرقمية مثل Orange Money، إلى جانب استكشاف مجالات جديدة تدعم تنويع مصادر الإيرادات