بنك مصر: ”إكسبريس” الرقمي يخفض زمن تمويل المشروعات الصغيرة إلى 5 أيام بدلا من 40

كشف هشام عز، رئيس قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة ببنك مصر، عن نجاح البنك في تقليص فترة حصول أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة على التمويلات من نحو 40 يومًا إلى 5 أيام فقط، من خلال منتج «إكسبريس» الرقمي، الذي يتيح إتمام رحلة الحصول على التمويل إلكترونيًا، بدءًا من تقديم المستندات وحتى صرف التمويل

وقال عز، خلال مشاركته في جلسة «الشمول المالي 2.0: من إتاحة الخدمات إلى تحقيق الرفاه المالي»، ضمن فعاليات اليوم الثاني لمعرض بافكس المصاحب لمعرض ومؤتمر Cairo ICT 2026، إن البنك يعمل على تطوير خدماته ومنتجاته المصرفية بما يتناسب مع احتياجات العملاء، خاصة أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمرأة.

وأوضح أن منتج «إكسبريس» يتيح للعملاء تقديم المستندات المطلوبة، ومنها البطاقة الضريبية والسجل التجاري، ومراجعتها والتحقق منها إلكترونيًا، وصولًا إلى الحصول على التمويل، مع توفير الدعم للعملاء الذين يواجهون صعوبات في استكمال إجراءات التسجيل أو رفع المستندات، من خلال تخصيص مدير علاقات لمساعدتهم.

وأضاف أن تجربة البنك خلال السنوات الأربع الماضية أظهرت تصدر محافظات الدلتا من حيث استخدام المنتج الرقمي، تليها محافظات الصعيد ثم القاهرة، وهو ما يعكس قدرة المواطنين في القرى والمناطق البعيدة على التعامل مع الخدمات التكنولوجية والاستفادة منها.

وأشار هشام عز إلى أن البنك يستعين بتقنيات التعلم الآلي (Machine Learning) ونماذج التقييم الائتماني (Scoring Models) لتسريع قرارات منح التمويل، من خلال تحليل الملفات الائتمانية للعملاء وتقدير احتمالات التعثر، بما يساعد على اتخاذ قرارات الموافقة أو الرفض منذ المراحل الأولى لطلب التمويل.

وأكد أن التحول الرقمي ساهم في تسهيل حصول أصحاب المشروعات الصغيرة على التمويلات، وتقليل الضغط على الفروع، وتوسيع نطاق الوصول إلى العملاء في المحافظات والمناطق البعيدة عن القاهرة.

وفيما يتعلق بتمكين المرأة اقتصاديًا، كشف عز أن بنك مصر يعمل على تطوير منتجات وخدمات مالية تراعي احتياجات السيدات من خلال برنامج «ذات»، الذي يقدم مزايا تمويلية وتسهيلات تتناسب مع طبيعة مسؤولياتهن وظروفهن الاجتماعية والاقتصادية.

وأوضح أن البرنامج يراعي الظروف الخاصة للسيدات، خاصة خلال فترات الحمل والولادة، من خلال إتاحة فترات سماح للعميلات الحاصلات على تمويلات، بما يساعدهن على الاستمرار في إدارة أنشطتهن ومشروعاتهن.

وأضاف أن «ذات» يتضمن تقديم التوعية المالية للسيدات عند الحصول على التمويلات أو فتح الحسابات، إلى جانب الاستفادة من مبادرة «رواد النيل» في نشر الثقافة المالية وتعزيز الوعي المصرفي بين الفئات المستهدفة.

وأكد أن تطوير المنتجات الرقمية وتبسيط إجراءات التمويل وتقديم خدمات تتناسب مع احتياجات العملاء يمثل محورًا رئيسيًا في جهود بنك مصر لتعزيز الشمول المالي، وتوسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات المصرفية، ودعم نمو المشروعات الصغيرة والمتوسطة