بنك التنمية الصناعية يستهدف ضخ 3 مليارات جنيه في التحول الرقمي خلال 5 سنوات

يستهدف بنك التنمية الصناعية (IDB) ضخ استثمارات بقيمة 3 مليارات جنيه في مجال التطوير التكنولوجي والتحول الرقمي على مدار 5 سنوات، ضمن استراتيجية تستهدف تحديث البنية التكنولوجية للبنك وتطوير الخدمات المصرفية الرقمية وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية.

وخصص البنك، بحسب بيان صحفي اليوم الأحد، نحو 500 مليون جنيه للاستثمار في التكنولوجيا خلال عام 2025، في إطار خطة تشمل تطوير الأنظمة المصرفية الأساسية، وتعزيز القنوات الرقمية، ورفع مستويات الأمن السيبراني، وأتمتة العمليات، وتطوير الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

وتأتي الاستثمارات التكنولوجية ضمن خطة التطوير الشاملة التي ينفذها البنك، والتي تستهدف تعزيز قدرته التنافسية وتحسين تجربة العملاء، بالتوازي مع التوسع في قاعدة المستفيدين من الخدمات المصرفية وتطوير المنتجات بما يتماشى مع احتياجات السوق.

وعلى صعيد التوسع الجغرافي، اعتمد بنك التنمية الصناعية خطة لتطوير شبكة فروعه، تشمل افتتاح فروع جديدة وتحديث وتجديد الفروع القائمة وفقًا للهوية المصرفية الحديثة للبنك.

وتستهدف الخطة تحسين تجربة العملاء وتيسير حصولهم على الخدمات المصرفية، إلى جانب تعزيز انتشار البنك وتوسيع قاعدة عملائه، بالتوازي مع تطوير قنوات تقديم الخدمات التقليدية والرقمية.

وتشمل خطة التحول الرقمي تحديث الأنظمة المصرفية الأساسية، وتطوير تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول، وتعزيز مستويات الحماية والأمن السيبراني، إلى جانب أتمتة العمليات المصرفية بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتسريع تقديم الخدمات للعملاء.

ويأتي ذلك في إطار توجه البنك نحو بناء نموذج مصرفي متكامل يعتمد على التكنولوجيا الحديثة، ويجمع بين تطوير الخدمات الرقمية وتحديث البنية التشغيلية، بما يدعم خططه للنمو والتوسع خلال السنوات المقبلة.

وقال حسين رفاعي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك التنمية الصناعية، إن البنك نجح في الانتقال من مرحلة مواجهة التحديات الهيكلية إلى تحقيق نمو مستدام، مدعومًا باستراتيجية واضحة انعكست على تسريع وتيرة العمل وتعزيز معدلات النمو والربحية.