الاتصالات: فاوندإيفر تنشئ مركزًا بالجيزة وتزيد متخصصى الأقصر إلى 1000

التقى المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بنيديتا ميراندا الرئيس التنفيذي للعمليات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة فاوندإيفر Foundever العالمية المتخصصة في خدمات تجربة العملاء والحلول الرقمية وعدد من قيادات الشركة، بحضور مينا وهبة المدير التنفيذى لشركة فاوندإيفر فى مصر، حيث تم خلال اللقاء بحث خطط الشركة التوسعية في السوق المصري، وتعزيز التعاون المشترك لدعم نمو صناعة خدمات التعهيد.

حضر الاجتماع المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات "ايتيدا"؛ المهندس محمود صفراطه نائب الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لتنمية الأسواق، وفيتور سيلفا نائب رئيس العمليات بشركة فاوندإيفر العالمية ، وعدد من قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات و"إيتيدا".

وخلال اللقاء؛ أكد المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن الوزارة تولي اهتماماً كبيراً بدعم الاستثمارات المحلية والأجنبية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خاصة في مجالات خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، باعتبارها من القطاعات الواعدة التي تمتلك فيها مصر مزايا تنافسية قوية على المستويين الإقليمي والدولي.

وأضاف المهندس رأفت هندي أن الدولة تعمل على تهيئة بيئة استثمارية جاذبة ومحفزة لنمو الشركات العالمية العاملة في مصر، من خلال التوسع في برامج بناء القدرات الرقمية، وتوفير الكفاءات المؤهلة، وتطوير البنية التحتية الرقمية، فضلاً عن تقديم التيسيرات اللازمة لدعم الخطط الاستثمارية والتوسعية للشركات العالمية بما يمكنها من التوسع في أعمالها وزيادة صادراتها من الخدمات الرقمية انطلاقاً من مصر إلى مختلف الأسواق العالمية.

وأشار المهندس رأفت هندي إلى أن استراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تستهدف تعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لخدمات التعهيد وتقديم الخدمات العابرة للحدود، لافتاً إلى أن التوسع المستمر للشركات العالمية في السوق المصري يعكس الثقة المتزايدة في الكفاءات المصرية وقدرة القطاع على تحقيق معدلات نمو قوية ومستدامة؛ مشيدا بخطط شركة فاوندإيفر للتوسع في المحافظات، خاصة في صعيد مصر، مؤكداً أن الوزارة تدعم التوسع الجغرافي للشركات خارج القاهرة الكبرى، بما يسهم في خلق فرص عمل متميزة للشباب في مختلف المحافظات وتحقيق التنمية الرقمية المتوازنة.

تناول الاجتماع استعراض خطط الشركة للتوسع في مصر، في ضوء النمو المتسارع لأعمالها بالسوق المصري، حيث بلغ عدد العاملين بالشركة نحو 2700 متخصص بمراكزها المتخصصة بالمعادي ومدينة نصر والأقصر، إلى جانب خططها لزيادة عدد العاملين بمركزها في محافظة الأقصر من 350 متخصص ليصل إلى 1000 متخصص خلال الربع القادم من هذا العام، فضلاً عن إنشاء مركز جديد بمحافظة الجيزة خلال العام الجاري، بما يعزز مكانة مصر ضمن شبكة التشغيل العالمية للشركة.

كما ناقش الاجتماع جهود الشركة في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات الرقمية في تطوير خدمات تجربة العملاء، بهدف تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.